メゾン・ド・フォレスト (以下 「当社」といい、下記に一覧を掲載する。)では、お客さまのプライバシーならびに個人情報を保護することが、当社の事業活動の基盤であると同時に、当社の社会的責務であると認識しております。 当社は、上記の認識の元、責任をもってお客さまの個人情報を保護するため、本ポリシーにおいてEU一般データ保護規則(以下「GDPR」という)の定める個人データ(以下「個人情報」という)の保護に関し以下の通り定め、社内体制の構築、施策の実施・維持、それらの継続的な改善を行ないます。 当社は、これらの活動を通じて、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、お客さまの信頼にお応えします。
当社は、当社サービスをご利用いただくにあたり、当社のお客さまから「氏名」「住所」「ご連絡先」等の個人情報を取得させて頂く場合がございます。お客さまから個人情報を取得するにあたっては、お客さまに取得の目的および利用範囲を明示し、必要な範囲で個人情報を取得させて頂きます。
当社は、当社の施設・商品(結婚式場)に関する取引及びその他の取引に際し、以下の方法により個人情報を取得いたします。
当社が取得し保有する個人情報には、以下のものが含まれます。
当社は、お客さまの個人情報の当社へのご提供を強いるものではありません。お客さまは当社への個人情報の提供を選択する権利を常に有します。ただし、上記2-3の①お客さま等基本情報、③お支払い情報が提供されない場合には、ご予約を承れない、ご利用が中止になるなど、一部のサービスのご提供ができなくなる場合があります。
当社は、未成年者からの直接的な個人情報の取得を意図、希望するものではありません。未成年者が保護者の同意なしに、当社に対してご家族などの個人情報を提供された場合は、当社窓口へその旨をご連絡ください。該当個人情報につきまして、利用の停止、廃棄を含め、誠意をもって対応させていただきます。
ただし、未成年者が当社施設などのご利用をご希望する場合は、未成年者ご本人の個人情報につきまして、当ポリシーに則し、お取扱いをさせていただく旨ご了承ください。
当社は、ご本人のセンシティブ情報(人種的・民族的素性、政治的思想、宗教的・哲学的信条、労働組合員資格に関する情報、遺伝子データ・生体データ・健康関連データ、性生活・性的指向に関する情報)及び犯罪等に関連する情報については、GDPRの定める場合を除き、取得いたしません。
当社における個人情報の利用は、原則として、ご本人の同意をその法的根拠としています。ご本人の同意がない場合における個人情報の利用は、ご本人との契約の履行のための必要性、契約締結前のご本人の求めに応じた手続の履践のための必要性、当社若しくは第三者によって求められる正当な利益のための必要性、または、当社が従うべき法的義務を遵守するための必要性をその法的根拠としています。この当社又は第三者によって求められる正当な利益には、マーケティング及びサービスの改善等による営業利益の増加等、並びに、当社のウェブサイトの利便性及びセキュリティーの向上等が該当します。
ご本人は、いつでも、個人情報の利用に関する同意を撤回できます。その同意の撤回は、撤回前の同意に基づく個人情報の利用の合法性に影響を与えません。ご本人は、当社のウェブサイトのフォームを用いて、または、当社の個人情報に関するお問い合わせ先に連絡することにより、同意を撤回することができます。
当社は、当社がお客さまの個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、個人情報を目的以外および範囲を超えての利用は一切いたしません。
当社が取得したお客さまの個人情報を次の目的で利用します。
なお、各種情報の提供とは、直接ご案内させていただくもののほか、ダイレクトメール、Eメールなどを含みます。
上記以外の目的で、個人情報を利用する場合は、取得あるいは利用に先立ち、その目的、利用範囲をお客さまに明示し、ご承諾いただいた上で取得あるいは利用いたします。
「クッキー」はお客さまのコンピュータを識別するインターネット標準の技術です。当社サービスでは、クッキーを用いて収集される、お客さまが閲覧したページに関する情報を、お客さま個人を識別するIPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時等の情報と組み合せ、前項各号の目的に加えて、ウェブサイトにおける適切な情報提供及びセキュリティーの確保、ウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析の目的のため利用します。お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブサイト上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。
当社がお預かりした個人情報の全部または一部を、第三者へ提供あるいは共同利用するときは、GDPRの定める場合を除き、お客さまのご承諾をいただいた上で、実施します。また、その場合は、提供先、共同利用先の選定に配慮するとともに、当社と同様GDPR等に従って、適正な管理を行なうよう、第三者に要請いたします。
当社がお客さまの個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。
委託先へは当社と同様の水準で個人情報を厳重に管理することを義務付け、必要かつ適切な監督を行ないます。
当社は、当社及び他事業者と利用目的の範囲内で個人情報を共同して利用する場合があります。共同利用する個人情報には、原則として以下のものが含まれます。
その他の特別なご要望に対応するための情報、およびお客様のご趣味、嗜好などライフスタイルに関する情報が含まれます。
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態を保つよう、適正な措置を講じます。
当社は、個人情報をその利用目的の達成に必要な期間に限り保持し、保持期間経過後の個人情報について、合理的な期間内に、安全な方法で消去又は匿名化の措置をとります。
当社は、個人情報のプロファイリングなどの自動化された取扱いのみに基づいた意思決定を行うことはありません。
ご本人は、当社に対して、GDPR等に基づく以下の権利を有しております。ご本人は、当社のウェブサイトのフォームを用いて、または、当社の個人情報に関するお問い合わせ先に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。当社は、これらの権利の行使を受けた場合には、GDPR等に定められた例外事由に該当しない限り、ご本人であることを確認した上で、原則として請求を受領してから1か月以内に連絡します。
ご本人は、当社の個人情報の取扱いについて、GDPR等に従って、国、地域又は国際組織等の監督機関に不服を申し立てることができます。
当社は、ご本人との契約の履行のため、または、契約締結前のご本人の求めに応じた手続の履践のために、EU域内で取得した個人情報を日本国、その他の国へ移転することがあります。欧州委員会による十分性認定を受けていない国に移転する場合、当社は、標準データ保護条項の措置を用いてご本人の個人情報を適法に移転します。
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当社は、GDPR、その他関係法令および業界ガイドライン等を遵守いたします。
当社は、お客さまの個人情報を厳重に管理し、不正アクセス ・紛失 ・破壊 ・改ざん ・漏洩等に対する予防措置および安全対策に努めます。
当社は、当社における個人情報保護責任者および各部門に個人情報管理責任者を任命するなど、当社内における個人情報保護を遵守するための組織体制の整備を行っております。
当社は、適切な個人情報の取得、保有、利用、廃棄の基準とこれを厳正に運用するため、個人情報のお取扱いに関する規程を策定し、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざんおよび漏洩などを防止するための行動規範・具体的ルールを定めております。
当社は、従業者に対し個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を周知徹底させることにより、個人情報の保護に努めております。
当社は、個人情報のお取扱いに関する規程およびそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を行ないます。
本方針は、関連法令等の改正、変更および、個人情報に関する社会的ニーズに対応するため、随時改定されることがあります。その場合、当社は遅滞なく本方針を本ホームページ上に公開し、また、本方針の最終改定日を明示いたします。
当社は、当社が取得し、お預かりするお客さまの個人情報に関して、お客さまからお問合せおよびご意見などに対応するため、当社に窓口を設置し、必要な本人または代理人の確認を行なった上で、合理的かつ必要な範囲内において誠意をもって対応させていただきます。
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BLD WEDDINGS株式会社
代表取締役 高杢 康成
制定 令和元年 六月 一日